Política de Tratamiento de Datos Personales

1. Responsable del tratamiento

KINGS FRUITS S.A.S., identificada con NIT 902.062.525-2, domiciliada en Bogotá D.C., Colombia, con dirección en Calle 64 No. 103 A 39 y correo electrónico sales@kingsfruitsco.com, actúa como Responsable del Tratamiento de los datos personales recolectados a través de sus canales físicos y digitales.

2. Marco normativo

La presente Política se adopta de conformidad con el artículo 15 de la Constitución Política de Colombia, la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 y las demás normas que regulen, modifiquen, adicionen o complementen el régimen colombiano de protección de datos personales.

3. Datos personales tratados

Dependiendo de la relación con el Titular, KINGS podrá recolectar y tratar datos tales como nombre, empresa u organización, correo electrónico, número telefónico, ciudad, país y demás información suministrada voluntariamente mediante formularios, correo electrónico, WhatsApp u otros canales de contacto.

El formulario comercial del sitio web no está diseñado para solicitar datos personales sensibles.

4. Finalidades

KINGS podrá tratar los datos personales para atender solicitudes de información, cotizaciones y muestras; establecer y mantener contacto con clientes actuales y potenciales; elaborar y hacer seguimiento a propuestas y oportunidades comerciales; gestionar relaciones comerciales y contractuales; responder consultas, peticiones, quejas o reclamos; mantener registros comerciales y administrativos; gestionar pedidos y servicio al cliente; cumplir obligaciones legales, contables, contractuales y regulatorias; y enviar comunicaciones comerciales cuando exista autorización para ello.

5. Derechos de los Titulares

Los Titulares podrán conocer, actualizar y rectificar sus datos personales; solicitar prueba de la autorización otorgada cuando corresponda; ser informados respecto del uso dado a sus datos; presentar consultas y reclamos; solicitar la supresión de sus datos cuando resulte procedente; revocar la autorización cuando resulte procedente; y acceder gratuitamente a sus datos personales objeto de tratamiento, de conformidad con la legislación aplicable.

6. Autorización

Salvo las excepciones previstas en la legislación, KINGS realizará el tratamiento previa autorización del Titular, obtenida mediante mecanismos que permitan acreditar posteriormente su otorgamiento.

7. Consultas, peticiones y reclamos

Los Titulares podrán ejercer sus derechos relacionados con la protección de datos personales escribiendo a:

sales@kingsfruitsco.com

Asunto sugerido: Protección de Datos Personales

La solicitud deberá permitir identificar al Titular y describir claramente la consulta, petición o reclamo.

KINGS dará trámite a estas solicitudes dentro de los términos establecidos por la legislación colombiana aplicable.

8. Seguridad

KINGS adoptará medidas administrativas, técnicas y organizacionales razonables dirigidas a proteger los datos personales contra pérdida, adulteración, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.

9. Encargados y terceros

KINGS podrá utilizar proveedores tecnológicos u otros terceros que actúen como Encargados del Tratamiento cuando resulte necesario para la operación. En estos casos se procurará que el tratamiento se realice de acuerdo con las finalidades autorizadas y la legislación aplicable.

Las transmisiones o transferencias de datos personales que lleguen a realizarse estarán sujetas a las disposiciones legales correspondientes.

10. Vigencia

Esta Política entra en vigencia en septiembre de 2026.

Los datos personales serán tratados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas y las obligaciones legales o contractuales aplicables y, posteriormente, durante los períodos de conservación que correspondan.

Las modificaciones sustanciales a esta Política serán comunicadas por medios adecuados cuando resulte legalmente necesario.